Entwicklung von Chatbot-Persönlichkeiten
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur dazu bei, dass das Nut